V čem jsme jiní
Většina manažerských školení učí obecné komunikační modely. My se soustředíme přesně na jednu situaci: okamžik, kdy musíte tým přesvědčit o něčem, s čím sami vnitřně bojujete.
Nezačínáme modelem, začínáme situací
Spousta kurzů komunikace začíná teoretickým rámcem, který se pak snaží aplikovat na cokoliv. My postupujeme obráceně. Vycházíme z konkrétní a opakující se situace středního managementu: rozhodnutí přišlo shora, vy jste s ním nesouhlasili, a přesto ho musíte předat dál způsobem, kterému tým uvěří.
Tahle situace má svá vlastní pravidla. Liší se od běžné prezentace novinek nebo motivačního projevu. Vyžaduje jinou míru upřímnosti, jinou práci s vlastními emocemi a jiný typ přípravy. Právě tomu se věnujeme do hloubky, místo abychom nabízeli univerzální návod na "efektivní komunikaci".
Co dělá tento webinář odlišným
Úzké zaměření místo obecnosti
Nesnažíme se pokrýt celou komunikaci lídra. Jedno téma, do kterého jdeme do hloubky, přináší více použitelných poznatků než širší, ale povrchní přehled.
Respekt k vašemu vlastnímu názoru
Neučíme, jak předstírat souhlas. Pracujeme s tím, jak zůstat autentický a zároveň profesionálně reprezentovat rozhodnutí firmy.
Práce s reálným odporem
Necvičíme jen samotný proslov. Věnujeme čas i tomu, co dělat, když se tým začne ptát nepříjemně, nebo když reakce přijde až s odstupem.
Malé skupiny s prostorem pro vás
Omezený počet účastníků znamená, že se dostane i na vaši konkrétní situaci, nejen na obecné příklady z jiných firem.
Struktura, kterou lze použít opakovaně
Webinář nepracuje s jednorázovými triky, ale s postupem, který si po skončení odnesete jako opakovatelnou strukturu. Popisujeme čtyři kroky přípravy sdělení: ujasnění vlastního postoje, formulaci důvodů rozhodnutí srozumitelně pro tým, práci s očekávanými námitkami a plán následné komunikace.
Tento postup funguje nezávisle na konkrétním tématu rozhodnutí, ať jde o reorganizaci, škrty v rozpočtu, změnu procesu nebo personální změny. Právě proto ho účastníci mohou používat opakovaně, ne jen jednou.
Chcete vidět, jak přesně probíhá práce s konkrétní situací?
Napište nám a domluvíme si, jestli je webinář vhodný pro vaši aktuální situaci.
Kontaktovat nás